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Procon-MA notifica WhatsApp, Instagram e Facebook por apagão nas plataformas

Segundo o órgão maranhense, as empresas pertencentes ao Facebook, deverão prestar esclarecimentos e medidas que foram tomadas diante do apagão que durou mais de 6 horas.

06/10/2021 às 13h12
Por: Willamy Figueira
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Foto: Divulgação
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O Procon-MA anunciou nesta quarta-feira (06), que está notificando o Facebook, Instagram e WhatsApp pelo apagão que durou 6h nesta última segunda-feira (04).

De acordo com o órgão maranhense, o problema pode ser considerado falha na prestação de serviço para clientes e que o apagão geral das redes sociais ocasionou prejuízos para comerciantes e trabalhadores que dependem dos aplicativos.

Ainda segundo o Procon-MA, os consumidores que tiveram prejuízos em virtude das falhas das três plataformas, podem formular uma denúncia junto ao órgão e até mesmo via Aplicativo disponibilizado para os consumidores maranhenses.

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